Výběr ERP systému pro střední a větší firmy

AppliCon IT pomáhá firmám vybrat ERP systém nezávisle, metodicky a s důrazem na skutečné potřeby klienta. Nezastupujeme žádného dodavatele ERP. Stojíme na straně zákazníka a pomáháme mu projít výběrem tak, aby se rozhodoval podle jasného zadání, srovnatelných informací a objektivně vyhodnocených rizik.

Cílem je vybrat řešení, které odpovídá reálnému provozu firmy, jejím procesům a dlouhodobému rozvoji.

Kdy je čas začít řešit výběr ERP

Firma postupně naráží na limity stávajícího řešení: data se přepisují ručně, procesy se obcházejí v Excelech, evidence je roztříštěná, reporting není spolehlivý a napojení dalších systémů je složité nebo drahé.

Typickým impulzem je také růst firmy. Přibývají uživatelé, sklady, výrobní provozy, obchodní kanály, požadavky na řízení zakázek nebo potřeba přesnějšího plánování. Systém, který firmě dříve vyhovoval, už nemusí odpovídat současnému způsobu řízení.

Výběr ERP je vhodné začít řešit dříve, než se z těchto omezení stane provozní problém. Dobře připravený výběr snižuje riziko špatného rozhodnutí, vícenákladů a komplikací při následné implementaci.

Nejčastější chyby při výběru ERP

ERP systém musí dlouhodobě podporovat klíčové procesy firmy a odpovídat skutečným požadavkům jednotlivých oddělení.

Častou chybou je také nejasné zadání. Pokud dodavatelé dostanou příliš obecné nebo nesrovnatelné požadavky, jejich nabídky nejde objektivně porovnat.

Rizikem je i podcenění smluvní části. Nejasný rozsah dodávky, nevymezené odpovědnosti, slabě nastavená akceptace nebo nevhodné změnové řízení se často projeví až při implementaci ERP, kdy už je náprava složitá a nákladná.

Naše metodika výběru ERP

Výběr ERP systému vedeme jako řízený proces ve třech navazujících fázích. Každá fáze má jasný účel, konkrétní výstupy a pomáhá postupně zúžit výběr až k finálnímu rozhodnutí.

1. Širší výběr

V první fázi nastavujeme základní rámec výběru ERP systému, definujeme cíle projektu a vhodnou množinu účastníků výběrového řízení.

Součástí této fáze je:

  • definice zadání,
  • definice cílů projektu a způsobu jejich měření,
  • definice širšího okruhu uchazečů,
  • definice RFI,
  • vyhodnocení RFI.

2. Užší výběr

V druhé fázi pracujeme s užší skupinou dodavatelů, porovnáváme jejich nabídky, ověřujeme schopnost pokrýt požadavky firmy a připravujeme podklady pro finální rozhodování.

Součástí této fáze je:

  • definice užší skupiny uchazečů,
  • definice RFP,
  • vyhodnocení nabídek,
  • definice zadání pro prezentace,
  • vyhodnocení prezentací,
  • definice zadání pro referenční návštěvy,
  • vyhodnocení referenčních návštěv,
  • definice finalistů,
  • definice zadání pro studii,
  • vyhodnocení studie.

3. Kontraktační jednání

V kontraktační fázi pomáháme nastavit a vyhodnotit smluvní rámec budoucí spolupráce s dodavatelem.

Součástí této fáze je:

  • návrh kontraktu,
  • oponentura protinávrhů kontraktu,
  • vyhodnocení návrhů kontraktů,
  • definice finalisty.

Proč zapojit nezávislého ERP poradce

Pomůžeme ověřit, zda nabídka odpovídá potřebám firmy, zda jsou porovnávány skutečně srovnatelné rozsahy a zda se v projektu neskrývají rizika, která nejsou na první pohled vidět.

Díky zkušenostem z ERP projektů dokážeme upozornit na slabá místa zadání, nereálné předpoklady, podceněné náklady, smluvní rizika i problémy, které by se jinak ukázaly až během implementace.

Pro koho je služba určena

Služba je určena výrobním a obchodním firmám, které stojí před výběrem nového ERP systému, nebo chtějí ověřit, zda je změna systému správným krokem. Pomáháme firmám, které chtějí mít výběr pod kontrolou a rozhodovat se podle objektivních podkladů.

Časté dotazy (FAQ)

Kdy je vhodné začít řešit výběr nového ERP systému?

Výběr nového ERP systému má smysl řešit ve chvíli, kdy stávající systém přestává podporovat růst a řízení firmy. Typickými signály jsou ruční přepisování dat, práce v Excelech, duplicitní evidence, slabý reporting nebo nemožnost napojení dalších systémů.

Ne, rozhodnutí zůstává vždy na straně klienta. Pomůžeme připravit objektivní výběrový proces, porovnat nabídky, vyhodnotit dodavatele a upozornit na rizika jednotlivých variant.

Ne, AppliCon IT vystupuje jako nezávislý poradce, nikoliv jako obchodní zástupce konkrétního dodavatele. Díky tomu můžeme chránit zájmy klienta a hodnotit nabídky věcně, podle reálných potřeb firmy.

Výběr ERP systému obvykle zahrnuje stanovení cílů projektu, definici požadavků, širší a užší výběr dodavatelů, RFI/RFP, prezentace, reference a vyhodnocení nabídek. Součástí je také podpora při smluvním jednání a nastavení podmínek spolupráce s dodavatelem.

Výstupem je jasný podklad pro rozhodnutí. Typicky jde o zadání pro dodavatele, hodnoticí matici, srovnání nabídek, doporučení dalšího postupu a upozornění na hlavní rizika.

Ano, interní tým zná firmu a její procesy, což je pro výběr ERP zásadní. Nezávislý poradce ale přináší zkušenost z podobných projektů, znalost trhu a schopnost rozpoznat rizika, která se při interním výběru často přehlédnou.

Nejste si jistí, zda potřebujete výběr nového ERP, audit stávajícího systému nebo dohled nad implementací?

Domluvte si s námi nezávaznou konzultaci. Pomůžeme vám určit, v jaké fázi se nacházíte a jaký další krok dává pro vaši firmu smysl.